Versand

Versandbedingungen für PreparedEurope™

1. Allgemeines

PreparedEurope™ wird als physisches Produkt geliefert.

Es erfolgt kein Versand von PDF-Dateien, Downloads, digitalen Inhalten, Onlinezugängen oder sonstigen digitalen Leistungen.

Der Versand erfolgt durch:

PreparedEurope™
betrieben von: sapcoCompanies™ | Sinisa Brkic
Ziegelofengasse 12/3
A-3400 Klosterneuburg
Austria

E-Mail für Versand- und Bestellanfragen: support@preparedeuropesystem.com

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post.

Die Lieferung erfolgt als Standardsendung beziehungsweise Paketversand mit Sendungsverfolgung nach den jeweils geltenden Bedingungen der Österreichischen Post.

Nach Übergabe der Sendung an die Österreichische Post erhält der Kunde, soweit verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer beziehungsweise Trackinginformationen.

3. Versandkosten

Für den Kunden ist der Standardversand im angezeigten Produktpreis enthalten.

Für Standardversand fallen im Checkout keine gesonderten Versandkosten an, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

Ein Expressversand wird derzeit nicht angeboten.

4. Bearbeitungszeit und Versand nach Zahlungseingang

PreparedEurope™ wird nach Bestellungseingang, Zahlungseingang, Druck, Zusammenstellung und interner Kontrolle versendet.

Die Bearbeitung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Der Versand erfolgt grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen, erhöhtem Produktionsaufwand oder außergewöhnlichen Umständen kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 7 Werktage nach Zahlungseingang verlängern.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich.

5. Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Erfolgt kein Zahlungseingang binnen 7 Kalendertagen ab Bestellung, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

6. Lieferzeiten nach Versand

Nach Übergabe an die Österreichische Post gelten voraussichtlich folgende Lieferzeiten:

Österreich: ca. 2 bis 5 Werktage nach Versand
Deutschland: ca. 3 bis 7 Werktage nach Versand
Europäische Union: ca. 5 bis 12 Werktage nach Versand
Schweiz: ca. 5 bis 12 Werktage nach Versand, abhängig von Zoll- und Importabwicklung
Weltweit: ca. 10 bis 25 Werktage nach Versand, abhängig von Zielland, Transportweg, Zoll- und Importabwicklung

Diese Angaben sind voraussichtliche Lieferzeiten. Verzögerungen durch Feiertage, hohes Versandaufkommen, Zollabfertigung, Streiks, behördliche Maßnahmen, höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs können auftreten.

Bei absehbaren Verzögerungen informieren wir den Kunden per E-Mail.

7. Liefergebiet

Wir liefern nach Österreich, Deutschland, in die Europäische Union, in die Schweiz sowie grundsätzlich weltweit.

Wir behalten uns vor, Bestellungen in bestimmte Länder aus logistischen, rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder zollrechtlichen Gründen abzulehnen oder nach Rücksprache mit dem Kunden zu stornieren.

8. Lieferungen in die Schweiz und außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen in die Schweiz oder in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern, Einfuhrumsatzsteuer, Bearbeitungsgebühren, Verzollungskosten oder sonstige Kosten entstehen.

Diese Kosten werden nicht von PreparedEurope™ erhoben, sind nicht im Produktpreis enthalten und werden nicht von PreparedEurope™ übernommen.

Der Kunde ist für die Zahlung dieser Kosten selbst verantwortlich.

PreparedEurope™ berechnet und erhebt diese Abgaben nicht vorab.

Auch im Fall eines Widerrufs, einer Rücksendung oder einer Annahmeverweigerung werden solche Drittland-, Zoll-, Steuer- oder Importkosten nicht von PreparedEurope™ erstattet.

9. Mehrere Produkte und mehrere Pakete

Bei Bestellung mehrerer PreparedEurope™-Systeme kann der Versand in mehreren separaten Paketen erfolgen.

Dies dient der sicheren Abwicklung, der nachvollziehbaren Sendungsverfolgung und der ordnungsgemäßen Versanddokumentation.

Zusätzliche Versandkosten fallen für den Kunden dadurch nicht an, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

10. Nicht zustellbare Sendungen

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Lieferdaten anzugeben.

Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder nicht aktueller Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.

Wird eine Sendung nicht abgeholt, nicht angenommen oder aus Gründen retourniert, die der Kunde zu vertreten hat, behalten wir uns vor, die Kosten der Rücksendung sowie die Kosten eines erneuten Versands dem Kunden zu verrechnen.

Vor einem erneuten Versand kontaktieren wir den Kunden per E-Mail.

11. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung unmittelbar nach Erhalt auf äußere Beschädigungen.

Sollte die Sendung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail unter:

support@preparedeuropesystem.com

Bitte bewahren Sie die Ware, die Versandverpackung und sämtliche Verpackungsmaterialien bis zur Klärung auf und übermitteln Sie uns nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos der Beschädigung.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

12. Verlust oder auffällige Verzögerung der Sendung

Wenn eine Sendung trotz Versandbestätigung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@preparedeuropesystem.com

Wir prüfen den Versandstatus anhand der verfügbaren Sendungsinformationen und leiten bei Bedarf eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.

13. Keine Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

PreparedEurope™ wird ausschließlich postalisch versendet.

14. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Versand, Zustellung, Tracking oder Lieferstatus kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@preparedeuropesystem.com

Bitte geben Sie bei Anfragen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die verwendete E-Mail-Adresse an.